龙岩泛实体瘤1238基因+肿瘤同源重组缺陷(HRD)基因检测
样本类型
组织+血液(白细胞)
价格
14400元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 你们怎么保证我的样本和信息不弄混?
- 我们有严格的样本管理流程。从样本接收开始,就会赋予唯一的追踪编码,并采用实验室信息管理系统进行全程数字化管理。每一步操作都有记录和核对,确保样本身份的唯一性和数据的准确性。个人信息会进行匿名化处理,严格保护您的隐私。
- 整个流程走下来,除了检测费14400元,还有其他额外费用吗?
- 检测费14400元已包含样本处理、检测、报告及标准解读的全部费用。如果您选择加急服务或需要将样本从外地特殊转运,可能会产生额外费用,这些都会在事前明确告知并由您自主选择。请注意,本项目为自费项目,不支持医保报销。
- 我看到有保险可以报销基因检测费用,你们这个能适用吗?
- 这取决于您购买的具体商业保险条款。部分高端商业医疗险或特定疾病保险可能涵盖基因检测费用。我们的检测是自费项目,不支持国家医保报销。如果您有相关商业保险,建议您先行联系保险公司,确认理赔所需材料,我们可以配合提供正式的检测合同和发票。
- 老人行动不便,在龙岩可以上门采样吗?
- 关于采样服务,具体安排需根据您选择的检测服务机构在龙岩的运营政策而定。对于行动不便的用户,部分机构可能提供护士上门抽取血样的服务(适用于血液检测),但可能会产生额外的上门服务费。建议您直接联系为您服务的龙岩本地咨询顾问,确认是否提供上门服务及具体流程与费用。
- 如果我想加急出报告,有这项服务吗?费用是多少?
- 您好,我们目前暂不提供常规的加急服务。因为高质量的基因检测和信息分析需要充足的实验室流程时间,以确保结果的准确性。我们会按照标准流程,在承诺的周期内为您提供可靠的报告。
用户评价 (13条,均分4.8)
从采样到收到报告,每个环节都有短信通知,但短信里只有物流状态或环节名称,没有任何涉及疾病或基因的具体信息。这种克制的通知方式很好,保护了家庭隐私,避免手机信息被旁人看到引起尴尬或担心。
机构回复
您说得对,我们在通知内容上力求必要且含蓄,避免透露任何敏感信息。保护您的个人及家庭隐私是全流程都需要贯彻的理念。感谢您的细心体会。
价格是有点肉疼,但医院病理科的朋友说,他们送检也会优先考虑这种大Panel,因为信息全,对临床帮助大。想着既然专业人士都这么看,那就信一回。结果出来,有意外发现,有一个不常见的基因突变,指向了一个正在临床试验的新药。虽然还没用上,但感觉这钱花得可能创造了一个意想不到的机会。
机构回复
感谢您基于专业建议的选择!我们的产品设计也融入了临床专家的意见。能够发现罕见靶点或潜在临床研究机会,正是全面基因组检测的价值体现。希望这个发现能为您带来新的曙光。
我是肠癌患者,检测为了评估预后和复发风险。最让我安心的是整个流程的严谨性,样本流转的每个节点都有短信通知,让我知道样本到了哪里、处于什么状态,感觉样本被很负责任地对待。
机构回复
感谢您的评价。我们通过智能化系统追踪样本全流程,正是为了确保样本安全、流程透明,让您安心。您的安心,我们的初心。
检测是为了给化疗方案提供参考。做完后,机构不仅给了电子报告,还寄送了一份精装的纸质版,方便带去医院给医生看。更关键的是,他们提供了一个‘报告摘要’卡片,把最关键的结果和用药建议浓缩在一页纸上,医生一目了然,省去了我们家属在门诊手忙脚乱翻找重点的时间,这个细节太人性化了!
机构回复
您提到的场景正是我们设计‘报告摘要’服务的初衷——优化医患沟通效率,让关键信息在门诊有限时间内被快速获取。感谢您对我们细节设计的肯定,这将继续激励我们优化用户体验。
从寄出样本到拿到报告,花了将近20天,等待过程确实有点煎熬,中间忍不住催过一次。客服态度很好,解释是分析流程需要保证质量。如果能通过APP或者小程序,像查快递一样看到样本到了哪一步、正在哪个分析环节,体验会更好,也能减少客服压力。
机构回复
非常感谢您的耐心等待与宝贵建议。关于可视化追踪检测进度的功能,我们已在研发规划中,旨在让过程更透明,让您更安心。我们会在保证质量的前提下,持续优化服务体验。
服务各方面都挺好的,采样护士态度也好。但预约时间有点难选,我想约的时间段老是满的,最后约了个不太方便的时间。希望能增加一些预约名额或者渠道,让安排更灵活一点。
机构回复
感谢您的反馈。对于预约紧张的问题,我们已关注到,并正在根据各网点的实际接待能力动态调整放号量。同时,我们也会增加客服人力,尽力协助客户协调到更合适的时间。给您造成不便,敬请谅解。
给爸爸(胃癌家属)做的。电子报告下载链接直接发手机,还有密码保护,感觉隐私方面做得不错。报告是PDF格式,方便转发给医生看。另外还附了一个精简版的摘要,重点突出,一目了然。
机构回复
谢谢您的认可。信息安全和个人隐私是我们最重视的环节之一。提供完整版和患者摘要版两份报告,是为了既满足医生对专业数据的需求,也方便患者和家属快速把握核心结论。
妈妈肺癌术后,医生让做基因检测指导后续治疗。开始觉得一万多好贵啊,但仔细研究后发现,这个套餐不仅查靶向基因,连免疫治疗和化疗相关的指标都涵盖了,还包括HRD。相当于一次检测把未来可能用的方案都筛了一遍。现在看来,这笔钱花得挺明智,避免了走弯路。
机构回复
感谢您的细致比较和认可!我们致力于提供“全景式”的基因检测,正是希望帮助患者和医生一次性获得全面的信息,从而规划更清晰、更经济的整体治疗路径。
为父亲二次手术前的用药方案做检测。客服帮忙协调,加急了样本运输和检测。解读医生非常严谨,不仅回答了我们的问题,还主动指出了报告中一个需要临床医生结合影像再次确认的细节,这种严谨负责的态度让我们很放心。
机构回复
感谢您的细致观察。精准医疗,细节决定成败。我们始终坚持严谨审慎的原则,任何可能影响临床决策的细节都不容忽视。预祝您父亲手术顺利,后续治疗有效!
流程整体不错,护士上门准时专业。但报告等待时间比当初客服告知的‘大概2-3周’要长几天,中间有点着急,怕耽误事。希望以后时间预估能更准一些,或者提前告知可能延迟。
机构回复
非常抱歉给您带来了等待的焦虑。样本检测环节有时会因质控或复杂情况有所延迟,我们已优化内部流程,并会加强客服的进度同步培训,力求提供更准确的时间预估。感谢您的宝贵意见。
结直肠癌术后,医生推荐来做。机构内部随处可见基因科普的展板和小册子,等待时可以学习,不会干坐着瞎想。采样人员操作熟练,一针见血,痛感很小。整体感觉既专业又有人文关怀。报告内容非常全面,超出了我的预期。
机构回复
感谢您的高度评价。我们将持续优化从环境到技术的每一个细节,让专业医疗与人文关怀相结合,为每一位用户提供有温度的精准检测服务。
实验室参观的线上直播活动让我印象深刻,看到了里面先进的设备和严格的操作流程,这种公开透明的方式大大增强了我的信任感。感觉把钱花在了实实在在的技术和质控上,而不仅仅是买一份报告。
机构回复
非常感谢您参与我们的开放活动。让用户了解背后的科学支撑与质量体系,是我们应尽的责任。技术驱动,质量为本,是我们不变的承诺。
从官网了解到这个产品,页面设计专业,技术原理、临床意义、流程介绍都很清楚,没有夸大宣传。后续服务人员的职业素养很高,沟通时用语准确,不会乱承诺。这种严谨的风格让我信任。
机构回复
感谢您的细心观察。科学、严谨、真实是我们一切宣传与服务的基础。您的信任是我们前行的动力,我们将继续保持专业水准。
相关搜索
龙岩新罗万核医学检测中心
福建省龙岩市新罗区龙岩大道中319号